Reklamacje i zwroty – Meevle

Reklamacje i zwroty

REKLAMACJE I ZWROTY

ODSTĄPIENIE OD UMOWY ZAKUPU – ZWROT ZAMÓWIENIA
Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu i zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

Aby skorzystać z tego prawa, należy postępować zgodnie z procedurą podaną na stronie i wypełnić elektroniczny formularz zwrotu: KLIKNIJ TUTAJ

Zwracany towar musi być nieuszkodzony, w oryginalnym lub innym odpowiednim opakowaniu, kompletny i ze wszystkimi akcesoriami.

Produkt należy wysłać jako przesyłkę rejestrowaną – pocztą (list polecony) lub kurierem na nasz adres do zwrotów:



Na przesyłce dużymi literami należy wpisać numer zamówienia.

Zwrot pieniędzy zostanie zlecony w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej na powyższym adresie.

Koszty wysyłki są zawsze pokrywane przez nadawcę. Nie przyjmujemy nieopłaconych przesyłek ani wysłanych do paczkomatów.

W przypadku odstąpienia od umowy zakupu, w której wykorzystano bonus, kod rabatowy lub kod promocyjny, środki te zostaną uwzględnione jako rabat i nie zostaną zwrócone klientowi. Zwracana jest tylko wpłacona kwota.

Więcej informacji na temat zwrotu towaru można znaleźć w Warunkach Świadczenia Usług. W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem / lub mailowy na adres info.meevle@gmail.com

WYMIANA PRODUKTU
Jeśli otrzymany numer, rozmiar lub kolor zamówionego produktu (butów lub odzieży) nie pasuje, można go wymienić na inny w zależności od dostępności. Aby dokonać wymiany produktu na inny rozmiar lub kolor należy postępować zgodnie z procedurą podaną na stronie i wypełnić elektroniczny formularz wymiany: KLIKNIJ TUTAJ

Zwracany towar musi być nieuszkodzony, w oryginalnym lub innym odpowiednim opakowaniu, kompletny i ze wszystkimi akcesoriami.

Produkt należy wysłać jako przesyłkę rejestrowaną – pocztą (list polecony) lub kurierem na nasz adres do zwrotów:


Na przesyłce dużymi literami należy wpisać numer zamówienia.

Koszty wysyłki są zawsze pokrywane przez nadawcę. Nie przyjmujemy nieopłaconych przesyłek ani wysłanych do paczkomatów.

REKLAMACJA PRODUKTU
Jeśli produkt został uszkodzony podczas transportu lub jest wadliwy, prosimy o jak najszybsze poinformowanie nas o tym fakcie mailowo. Za wszelkie możliwe niedogodności bardzo przepraszamy. Zgłoszenie będzie rozpatrzone priorytetowo.

Prosimy o przesłanie na adres mailowy info.meevle@gmail.com
następujących informacji:

zdjęcie/film produktu, na którym wyraźnie widać miejsce uszkodzenia i/lub wady produktu, wraz z opisem
nazwę produktu
W temacie wiadomości e-mail należy wpisać - REKLAMACJA oraz numer zamówienia.

Kundenservice

Wir bieten einen professionellen Kundenservice von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr.

Sichere Bezahlung

Wir verwenden die neueste Technologie auf diesem Gebiet.

Lieferung nach Hause

Wir bieten kostenlose Lieferung.

Zufriedenheitsgarantie

Wir bieten eine Geld-zurück-Garantie auf alle unsere Produkte.